Termes et Conditions
Bienvenue sur Shine Wear. En utilisant notre site, vous acceptez les termes et conditions suivants :
1. Commandes
Tous les vêtements sont fabriqués sur mesure par notre fabricant. En raison de la nature personnalisée de nos produits, nous ne pouvons pas offrir de remboursement une fois la commande confirmée.
2. Échanges et Retours
Si vous recevez un vêtement défectueux, vous pouvez le retourner au fabricant. Pour procéder à un échange, veuillez suivre les étapes suivantes :
– Contactez notre service client dans les 7 jours suivant la réception de votre commande.
– Fournissez une copie de votre facture ainsi que des photos du défaut.
– Le vêtement doit être retourné dans son état d’origine.
3. Remplacement
Une fois le retour accepté, nous vous enverrons un article de remplacement sans frais supplémentaires.
4. Modifications des Termes
Nous nous réservons le droit de modifier ces termes et conditions à tout moment. Veuillez consulter cette page régulièrement pour rester informé des éventuelles modifications.
Pour toute question, n’hésitez pas à nous contacter. Merci de votre compréhension et de votre soutien !